Oggetto difettoso: spetta la riparazione o la sostituzione?

Prodotto rotto: quando poter chiedere un altro oggetto nuovo dello stesso valore. Un nostro lettore ha acquistato, circa un anno fa, uno smartphone in una catena di elettrodomestici. Di recente, però, la batteria del telefono ha iniziato a dare segni di cedimento, scaricandosi in poco tempo. Il lettore ci chiede se possa, anche dopo tutto […]

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Il contratto autonomo di garanzia

Quello che c’è da sapere su una forma di garanzia che viene spesso richiesta dai creditori pur non essendo espressamente prevista dalla legge. Negli affari, ma anche nella vita di tutti i giorni, può succedere di stipulare un contratto con qualcuno ma di non avere subito la disponibilità di denaro per pagare. Un caso può […]

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Come funziona il reso in un negozio?

Diritto di ripensamento e garanzia prodotti difettosi: tutti i diritti dell’acquirente.  Un nostro lettore ha acquistato un elettrodomestico in un negozio ma dopo qualche giorno si è pentito della scelta. Ci chiede pertanto se può restituirlo e chiedere il rimborso del prezzo, non avendo ancora aperto la confezione e avendo peraltro conservato lo scontrino. Se […]

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