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Polizza Rc Auto: l’assicurato ha diritto di essere avvertito che il suo contratto sta per scadere e perciò deve provvedere per non restare senza copertura? Un lettore ci sottopone questo quesito pratico: «Le assicurazioni auto hanno l’obbligo di avvisare l’assicurato della scadenza della polizza? Come fare se si viene colti senza assicurazione a causa del […]
Ho acquistato un’auto che presenta dei difetti importanti: come devo agire per ottenere la riparazione e a chi devo rivolgermi? Il cosiddetto Codice del Consumo (cioè il decreto legislativo n. 206 del 2005) disciplina la garanzia legale relativa ai i beni di consumo (compresi quindi gli autoveicoli) che sono venduti da un soggetto professionista, che […]
Cosa deve fare il barista se trova cose lasciate dai clienti nel locale; come il proprietario può ottenere la restituzione; quando spetta un premio al ritrovatore. Un lettore ci sottopone questa vicenda: aveva dimenticato un oggetto al bar, poi ha contattato telefonicamente il gestore che gli ha confermato di averlo trovato e di tenerlo in […]
Come si calcola e a quanto ammonta l’importo dovuto alla società noleggiatrice dal cliente che decide di porre fine al contratto prima della scadenza programmata. La formula del noleggio auto a lungo termine si sta diffondendo tra gli italiani per la sua convenienza rispetto all’acquisto, ma in determinati casi sorgono problemi. Uno dei più frequenti […]
Dove e a chi chiedere copia del contratto: come fare in caso di smarrimento. Hai concluso un accordo con una banca ma hai smarrito il documento e ora non sai come e dove recuperarlo per leggere le condizioni e verificare se sono legittime o meno. Ti chiedi: ho diritto a una copia del mio contratto? […]
Come farsi pagare da un’azienda o un’attività commerciale chiusa, in liquidazione o fallita. Ipotizziamo che tu abbia pagato anticipatamente un negoziante per un servizio da svolgere o un prodotto da ordinare. Se, nel frattempo, l’attività commerciale cessa, contro chi ti puoi rivalere? Vediamo come recuperare un credito da un negozio chiuso, cosa succede se il […]
Quando non bisogna pagare l’abbonamento tv: la guida. La questione del pagamento del canone Rai per una casa disabitata o senza la corrente elettrica (e quindi priva di utenze) genera spesso dubbi e incertezze. In questo articolo, faremo chiarezza sulla normativa vigente e sulle modalità per evitare di pagare il canone in caso di immobile […]
Casa priva di utenze o non abitata: come non pagare il Canone Rai. Un nostro lettore sta facendo ristrutturazione edilizia in un immobile che, al momento, risulta inabitabile e inagibile. Ciò nonostante l’Agenzia delle Entrate gli chiede il pagamento del Canone Rai sostenendo che era onere del contribuente inviare una apposita comunicazione per ottenere l’esenzione. […]
Pacco non ricevuto: si può denunciare il venditore? A torto si ritiene che non spedire un prodotto che è stato regolarmente pagato integri un reato. Ma non è sempre così. Ed allora cosa fare se un pacco pagato non arriva? Come si tutela l’acquirente se il venditore scompare dalla circolazione o afferma di aver consegnato […]
Cosa succede se il produttore/venditore aumenta il prezzo della licenza: la possibilità di recedere dal contratto. Un nostro lettore ci chiede testualmente: «In caso di modifica del costo di un bene digitale (come, ad esempio, un software o un videogioco), effettuata dal venditore/produttore dopo l’acquisto da parte del cliente, bisogna corrispondere la differenza per continuare […]
