Lecito in bolletta il contributo spese per l’invio della lettera?

È legale l’addebito in bolletta delle spese postali? Si può chiedere il rimborso? Se hai spulciato nella tua bolletta ti sarai accorto che la compagnia del telefono ti addebita un contributo spese postali per l’invio della lettera. Ti sarai certamente chiesto se un comportamento del genere sia legittimo: è mai possibile che, in un’epoca dove […]

Bollette, ricevute e fatture: per quanto tempo conservarle?

Per quanto tempo devo conservare i documenti di pagamento, le ricevute delle bollette del telefono, della luce, dell’acqua e del gas, gli estratti conto? Questione di ordine ma anche e soprattutto di prudenza: è sempre bene conservare bollette, ricevute, fatture, documentazione contabile per un certo numero di anni. Ciò come prova dell’avvenuto pagamento a fronte […]

Come proteggersi dalle chiamate dei call center

Passaggio al mercato libero: 10 consigli dell’Arera per non farsi fregare dai call center. Con la fine del mercato di maggior tutela, era fin troppo banale attendersi un vorticoso aumento delle telefonate dei call center per convincere gli utenti a cambiare compagnia della luce o del gas, specialmente nei confronti delle famiglie che non sono […]

Tabella tempi di conservazione documenti

I termini di prescrizione dei debiti o degli accertamenti fiscali segnano anche i tempi di conservazione di bollette, pagamenti, cartelle e altri documenti fiscali. Perché mai conservare tanta carta? Perché c’è il rischio di perdere le prove di un pagamento e che pertanto qualcuno ce lo chieda una seconda volta. Questa richiesta però può essere […]

Affitto: le utenze a chi devono essere intestate?

Perché il contratto di locazione sia valido occorre intestare le bollette di luce, acqua e gas all’inquilino? Si può sfrattare chi non paga le utenze? Chi decide di andare a vivere in affitto deve stipulare un regolare contratto di locazione che il proprietario dovrà registrare presso l’Agenzia delle Entrate. Con tale accordo, l’inquilino si impegna […]

Bollette: arriva il balzello occulto nel mercato libero

Nella nuova direttiva Arera viene prevista la possibilità di applicare una penale in caso di disdetta anticipata del contratto.   L’attesa liberalizzazione del mercato dell’energia, sebbene promettente, nasconde una spiacevole sorpresa. La transizione dal mercato tutelato a quello libero introduce infatti, nelle prossime bollette, un nuovo balzello occulto sotto forma di «onere di recesso anticipato».  […]

Bollette luce e gas: come cambiano da gennaio 2024

Con la fine del mercato tutelato e l’ingresso obbligatorio nel mercato libero, chi non farà il cambio di operatore si vedrà assegnato un contratto con condizioni economiche definite dall’autorità (Placet). Cambia, a partire da gennaio 2024, la gestione delle utenze del gas e, a partire dal successivo aprile, anche quelle della luce. Con la fine […]

Proroga del mercato tutelato dell’energia fino al 2023: ecco le novità

Bollette: ancora un rinvio del mercato libero previsto inizialmente per il gennaio 2023. Chi è nel mercato tutelato potrà restarci ancora un anno. Il Governo sta per approvare l’ennesima proroga, questa volta di un anno – per tutto il 2023 – dell’ingresso del regime libero come unica soluzione per gli utenti. La decisione fa parte […]

Bollette con tariffe aumentate: quando sono illegali?

Il fornitore può modificare i prezzi senza comunicarlo prima ai clienti? Cosa possono fare i consumatori per difendersi dai rincari dell’energia luce e gas? Sapevi che i prezzi dell’energia corrono molto più dell’inflazione, cioè l’indice dei prezzi al consumo, volgarmente detto il costo della spesa, che nel 2023 si sta mantenendo al di sotto del […]

Condominio, come funziona la prescrizione?

Tutti i debiti che si prescrivono in cinque anni e quelli invece che seguono la prescrizione lunga di dieci anni.  Quando non si paga una bolletta, una fattura o un canone scatta quasi sempre la domanda: dopo quanto tempo il debito va in prescrizione? E siccome, a differenza di quanto accade con l’economia domestica, il […]

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