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L’incredibile giro d’affari che si nasconde sotto i contratti della luce e del gas conclusi tramite telefono. Nonostante la legge vieti ai call center di contattare gli utenti iscritti nel Registro Pubblico delle Opposizioni; nonostante gran parte dei consumatori si lamenti delle telefonate commerciali e molti di questi riaggancino immediatamente, le chiamate moleste non accennano […]
Scopri come tutelare i tuoi diritti di consumatore negli acquisti quotidiani e cosa fare in caso di problemi con prodotti alimentari. Nell’era del “caro vita”, si discute molto sul costo della spesa quotidiana. Tuttavia, un aspetto altrettanto importante ma meno dibattuto è la tutela dei diritti dei consumatori nell’acquisto di prodotti alimentari. Conoscere e non sottovalutare […]
Come dimostrare la data di un documento se questa manca. Più o meno tutti, quando stipulano un contratto o redigono un atto appongono, oltre alla firma, la data. La data serve per dare una collocazione temporale alla manifestazione di volontà e quindi agli effetti che da essa discendono. Ad esempio, con una quietanza di pagamento […]
Come ottenere il rimborso di parte della bolletta dell’acqua non potabile. In alcuni condomini può sorgere il dubbio su come procedere quando emergono problemi relativi al funzionamento dell’impianto di depurazione, gestito dalla compagnia idrica. Questa situazione, che comporta l’arrivo di acqua non potabile negli appartamenti, solleva legittime questioni sulla possibile riduzione della tariffa idrica a […]
Cosa rischia chi pubblica recensioni false sui propri prodotti e chi le scrive: un caso di concorrenza sleale e truffa in commercio. Nell’era digitale, la fiducia che i consumatori pongono nelle recensioni online svolge un ruolo determinante nelle loro scelte di acquisto. Tuttavia, la manipolazione di questi giudizi a fini commerciali si sta rivelando un […]
Il canone Rai è un abbonamento annuale obbligatorio per tutti i cittadini italiani che detengono un apparecchio televisivo. Ma c’è un’età in cui si può smettere di pagarlo? Scopriamolo in questo articolo. Impropriamente chiamata Canone Rai, l’imposta sul possesso di un apparecchio televisivo è dovuta da tutti i cittadini che detengono in casa almeno una […]
L’orientamento della giurisprudenza di legittimità in ordine alla pretesa delle compagnie assicurative di costringere gli assicurati a rivolgersi a officine convenzionate in caso di sinistro. In una fredda mattina invernale, Renato, mentre si reca al lavoro, ha un piccolo incidente con la sua auto. Fortunatamente, nessuno si fa male, ma il paraurti della sua vettura […]
Al consumatore basta esibire lo scontrino per dimostrare l’esistenza di un contratto di acquisto? Si può fare ricorso alla prova testimoniale? La prova di un acquisto può essere fondamentale, ad esempio per far valere la garanzia in caso di vizi del bene comprato oppure semplicemente per provare il prezzo di vendita. In questo contesto si […]
A chi conviene comprare grandi quantitativi di prodotti in blocco e perché; quali sono i settori migliori per risparmiare e trarre profitto; cosa si rischia. L’unione fa la forza: questo concetto vale soprattutto se sei un piccolo imprenditore, o consumatore, e ti trovi di fronte a un enorme mercato di beni e servizi di qualsiasi […]
