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A partire da oggi, 23 Marzo 2025, per alcuni già clienti Vodafone Italia rimasti sui vecchi sistemi informatici dell’operatore, sono stati chiusi i canali di selfcare, per cui al momento i clienti impattati non possono utilizzare il “Fai da Te” e l’app… Continua A Leggere Vodafone Italia: da oggi app My Vodafone e Fai da Te sospesi per alcuni già clienti
Esercizio del diritto di recesso: come tutelarsi per riavere i soldi spesi per l’acquisto del prodotto. Ci scrive un lettore che ha acquistato un prodotto su internet. Successivamente, nel termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, ha esercitato il cosiddetto “diritto di recesso” (così come la legge gli consente di fare), chiedendo il rimborso […] Continua A Leggere Reso per acquisto online: che fare se l’azienda non risponde?
Diritto di ripensamento: come si fa, la formula con il facsimile, i tempi e le modalità di comunicazione. Il Codice del consumo consente, a chi acquista un prodotto o un servizio fuori dal negozio (ad esempio su Internet o nel corso di una telefonata) di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni. Tale diritto […] Continua A Leggere Come deve essere fatta la comunicazione di recesso?
Diritto di recesso con finanziamento e pagamento a rate: come funziona Come tutti i contratti, anche quelli di finanziamento devono rispettare il codice del consumo. Sicché, quando sono conclusi fuori dai locali commerciali (ossia tramite internet o presso un esercizio commerciale diverso da quello della finanziaria in questione), devono prevedere il diritto di recesso in […] Continua A Leggere Quanto tempo ho per recedere da un finanziamento?
Diritto di recesso: perché DAZN non permette di disdire l’abbonamento? Un nostro lettore ci chiede se sia legittimo il comportamento di DAZN che permette di rinunciare al diritto di recesso previsto dall’art. 52 Codice del consumo non appena accettato il contratto. Chi intende abbonarsi infatti deve obbligatoriamente rinunciarvi. Cerchiamo allora di comprendere come disdire DAZN […] Continua A Leggere Come disdire DAZN entro 14 giorni?
Vacanze: come recedere ed entro quanto tempo dall’acquisto di un pacchetto o di un singolo servizio “fai da te”? Sono in molti che organizzano le vacanze da soli, senza far ricorso alle agenzie. Le soluzioni «fai da te» sono meno affidabili ma più vantaggiose economicamente e soprattutto personalizzabili. In questi casi, però, risulta importante comprendere […] Continua A Leggere Viaggi: come funziona il diritto di recesso?
Il diritto di recesso permette di annullare un acquisto online o fuori dal negozio entro 14 giorni. Scopri come esercitarlo correttamente e senza errori. Il mondo degli acquisti online e dei contratti stipulati fuori dai locali commerciali offre molte opportunità ma, a volte, può capitare di pentirsi di un acquisto. Fortunatamente, la legge prevede il […] Continua A Leggere Come esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni?
In una sentenza della Corte di Giustizia Ue, le regole del diritto di recesso per i servizi eseguiti, soprattutto in caso di mancata informazione del consumatore. Ti sei mai trovato a stipulare un contratto per un servizio, per poi pentirti della tua decisione? Hai mai avuto dubbi su quali fossero i tuoi diritti in questi […] Continua A Leggere Diritto di recesso per servizi eseguiti: come funziona
Scopri le novità sul diritto di recesso, come funziona e quando puoi esercitarlo. Un’analisi pratica per conoscere i tuoi diritti come consumatore. Il diritto di recesso, o come alcuni preferiscono chiamarlo, il diritto di ripensamento regola molte ipotesi del commercio ai consumatori. Recentemente, una modifica legislativa ha ampliato il termine per esercitare il recesso da […] Continua A Leggere Recesso da una vendita: le novità legislative e i tuoi diritti
Quando il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati acquistati online e quali criteri devono essere soddisfatti per considerare un prodotto come tale? Nell’era dello shopping online, è sempre più comune acquistare prodotti personalizzati, ma è importante sapere quando e se spetta il diritto di recesso per questi articoli. In questo articolo, esamineremo […] Continua A Leggere Prodotto personalizzato e diritto di recesso: quali sono i limiti?
