Quando si applica il codice del consumo alla fideiussione?

La fideiussione prestata per l’impresa rientra nel Codice del consumo. Il genitore che fa da garante in favore dell’attività del figlio si considera “consumatore”: a lui si applica il divieto di clausole vessatorie. Dopo la sentenza delle Sezioni Unite della Cassazione n. 9479 del 6 aprile 2023, diventa essenziale comprendere quando si applica il Codice […]

Cos’è il diritto alla riparazione e cosa prevede?

Chi acquista un prodotto al consumo ha diritto alla riparazione a un prezzo ragionevole e a un ulteriore anno di garanzia dalla riparazione stessa. Non è raro che un prodotto, poco dopo la scadenza della garanzia, si guasti e, una volta portato all’assistenza, si scopra che il costo di riparazione supera quello di acquisto di […]

I diritti dei consumatori nell’acquisto di prodotti alimentari

Scopri come tutelare i tuoi diritti di consumatore negli acquisti quotidiani e cosa fare in caso di problemi con prodotti alimentari. Nell’era del “caro vita”, si discute molto sul costo della spesa quotidiana. Tuttavia, un aspetto altrettanto importante ma meno dibattuto è la tutela dei diritti dei consumatori nell’acquisto di prodotti alimentari. Conoscere e non sottovalutare […]

Vendita al dettaglio: lo scontrino prova l’acquisto?

Al consumatore basta esibire lo scontrino per dimostrare l’esistenza di un contratto di acquisto? Si può fare ricorso alla prova testimoniale? La prova di un acquisto può essere fondamentale, ad esempio per far valere la garanzia in caso di vizi del bene comprato oppure semplicemente per provare il prezzo di vendita. In questo contesto si […]

Acquisto online: come recedere?

Ho sottoscritto un contratto online aderendo a un servizio che mi consentiva di pubblicizzare alcuni oggetti da vendere. Non ho fatto attenzione e non ho letto che per 12 mesi avrei dovuto pagare 179€/mese. Accortomi dell’errore, dopo pochi giorni ho chiesto il recesso. La controparte si rifiuta in quanto ritiene che il servizio offerto, essendo […]

3 casi in cui si può esercitare il diritto di ripensamento

Condizioni e previsioni di legge per il diritto di recesso Ti è mai capitato di aver acquistato un oggetto ed essertene pentito poco dopo? In questi casi potresti esserti chiesto quali sono le ipotesi in cui si può esercitare il diritto di ripensamento. Il cosiddetto diritto di ripensamento è la possibilità del solo consumatore – […]

Difetti di conformità: nozione disciplina e tutela del consumatore

Cosa sono; la loro disciplina; la tutela del consumatore. A chiunque, almeno una volta nella vita, sarà capitato di acquistare un bene che presenti dei difetti. Esiste una normativa sui difetti di conformità, è fornita una nozione ed una disciplina su questi e, soprattutto, la legge garantisce  una tutela del consumatore in tali casi? La […]

Difetti della merce venduta: denuncia entro 8 giorni e risoluzione

Garanzia del venditore per i vizi: obbligo di denuncia dell’acquirente, condizioni, risoluzione del contratto, sostituzione del bene, riduzione del prezzo. Se hai acquistato un prodotto con un difetto o un vizio di qualsiasi natura, la legge ti offre una precisa garanzia: la possibilità di chiedere la sostituzione del prodotto o la restituzione della somma versata. […]

Se acquisto uno smartphone difettato che posso fare?

Quali tutele può attivare il consumatore se compra un prodotto che presenta difetti Ciascuno di noi è un consumatore. Quotidianamente compriamo quelli che sono definiti beni di consumo. Fra i tanti prodotti acquistati rientrano sicuramente gli smartphone e può capitare che essi presentino vizi che li rendano inutilizzabili. Se acquisto uno smartphone difettato che posso […]

Contratto point and click: cos’è e come funziona?

Come si aderisce a un contratto digitale? Sono valide le clausole vessatorie accettate senza firma digitale? Oggigiorno si concludono molti più contratti online che in presenza. Basti pensare a quante adesioni vengono fornite quotidianamente in internet quando bisogna acquistare un libro, un tablet, un vestito, ecc. In tutti questi casi, per stipulare un valido contratto […]

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