Telemarketing: Garante Privacy accredita l’Organismo di Monitoraggio per il Codice di Condotta

Oggi, 18 Marzo 2024, il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha dato il via al nuovo Codice di Condotta che dovrà regolare le attività di telemarketing e teleselling, annunciando l’accreditamento dell’Organismo di Monitoraggio che v…

I call center possono fare sciopero?

La Commissione di garanzia ha stabilito che le attività di call center legate alla comunicazione sono servizi pubblici essenziali, limitando il diritto allo sciopero. Avete mai pensato al ruolo fondamentale dei call center nella nostra quotidianità? Che cosa succederebbe se, un giorno, non potessimo contattarli per un problema di connessione o di telefono? I call […]

Telefonate mute call center: cosa fare?

Come difendersi dalle chiamate moleste degli operatori del telemarketing? Querela, ricorso al giudice e al garante, iscrizione al registro delle opposizioni. Il marketing selvaggio portato avanti a suon di telefonate può condurre all’esasperazione. In tanti segnalano fino a dieci chiamate al giorno, la maggior parte delle quali sono perfino mute. Come diremo, si tratta di […]

Contratti luce e gas: ciò che i call center non dicono

Come difendersi dai call center: le azioni penali e l’offerta di Billoo che consente di scoprire se la tua bolletta è poco conveniente. Non esiste una persona che non riceva, almeno una volta al giorno (se non di più), almeno una chiamata illecita da un call center. I più smaliziati sono ormai pronti a chiudere […]

Come difendersi dai call center ed evitare contratti non richiesti

Come combattere il recupero creditiTelemarketing aggressivo, molesto e truffaldino: cosa fare per impedire le chiamate sgradite e respingere le offerte commerciali non volute. Diciamo la verità: non se ne può più del telemarketing selvaggio e dilagante, con telefonate che arrivano a tutte le ore per proporci cose che non vogliamo, non abbiamo chiesto e non siamo interessati ad acquistare. […]

Figlio lavora in call center: ha diritto al mantenimento?

Lavoro con contratto a tempo determinato e paga bassa: il padre deve versare l’assegno con gli alimenti al figlio maggiorenne? I call center sono spesso una salvezza per coloro che ha bisogno di un’entrata per mantenersi, non disponendo (ancora) di una formazione adeguata e di tutta la giornata per lavorare. Tuttavia, tale impiego non viene […]

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Come segnalare le telefonate abusive dei call center

Il modulo da compilare online sul sito del Garante Privacy per bloccare le chiamate indesiderate di telemarketing e chiedere l’intervento dell’autorità. A mali estremi, estremi rimedi: dopo il flop del Registro delle opposizioni, che non ha funzionato a dovere, il Garante privacy ha messo a punto un modello di segnalazione per evitare di ricevere chiamate […]

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