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La guida pratica con tutti i rimedi per chi viene lasciato a terra: modulo di reclamo, rimborso del volo, compensazione e azioni legali contro la compagnia aerea. Molti lettori si rivolgono alla nostra redazione per chiederci: in caso di imbarco negato per overbooking, quali sono i diritti del passeggero e cosa fare? Come agire nei […] Continua A Leggere Imbarco negato per overbooking: diritti del passeggero e cosa fare
Come funziona l’ACF e a cosa serve: chi può rivolgersi ad esso per risolvere in breve tempo e gratis le controversie con banche o altri intermediari finanziari. Moltissimi cittadini ormai conoscono bene l’ABF, l’Arbitro Bancario e Finanziario, ma pochi sanno cos’è l’ACF, ossia l’Arbitro per le Controversie Finanziarie: è un organo distinto dal primo, ma […] Continua A Leggere Arbitro Controversie Finanziarie: cosa fa e come fare ricorso
Le fonti dell’ordinamento sportivo, gli organi del Coni e delle Federazioni, le peculiarità del procedimento e del giudizio arbitrale; come si propone reclamo. Tutti gli appassionati di qualsiasi disciplina – dal calcio al basket, dal tennis all’automobilismo, dall’atletica alla pallavolo – quando ci sono contestazioni, falli o veri e propri episodi lesivi in danno dell’avversario, […] Continua A Leggere Come funziona la giustizia sportiva?
Entro quanto tempo si può sporgere querela per diffamazione? Come ottenere la rimozione del video lesivo della propria reputazione? Diffamare una persona significa offenderne la reputazione, infangare la sua immagine agli occhi della gente. Ciò può essere fatto in molti modi: da quando esistono internet e i social, anche pubblicando scritti, immagini o filmati poco […] Continua A Leggere Diffamazione su YouTube: cos’è e come difendersi
Come tutelarsi se Poste Italiane è inadempiente? Ecco come fare reclamo, tentare la conciliazione oppure ricorrere al giudice ordinario. La raccomandata è il servizio postale a cui vengono affidate le comunicazioni più importanti. La legge stessa ritiene che sia un metodo sicuro di spedizione, tant’è vero che vi si affidano gli avvocati e gli ufficiali […] Continua A Leggere Raccomandata smarrita: cosa fare e come chiedere un rimborso
Come contestare una vendita o un servizio: la lettera con il facsimile del reclamo da inviare al venditore e i termini entro cui spedire la raccomandata. Da un punto di vista legale, la lettera di reclamo serve per contestare a un venditore o a un fornitore di servizi un difetto riscontrato nella prestazione ricevuta. Serve […]
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Un cliente insoddisfatto da un prodotto o da un servizio di Poste italiane può inviare una specifica lamentela. Hai spedito un pacco a tuo figlio che, ahimè, gli è stato recapitato danneggiato oppure hai inviato una raccomandata importante che il destinatario non ha mai ricevuto? In entrambi i casi, se ti sei rivolto a Poste […]
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