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Il piccolo dettaglio che fa la differenza nel mondo dell’hôtellerie, è l’equivalente del concetto che ci spiega perché alcune squadre di lavoro funzionano meglio di altre. C’entrano gli ottimi capi, la strategia, e la visione condivisa
L’albergatore è responsabile delle lesioni subite dai clienti dovute a mancanza di cautele. Analizziamo la sentenza del Tribunale di Catanzaro e il dovere di garantire la sicurezza degli ospiti. Cosa succede quando un cliente di un hotel subisce un incidente a causa di una mancanza di precauzioni? Chi è responsabile e quali sono i doveri […]
Come funziona la responsabilità dell’albergatore? Quando il titolare della struttura non è colpevole? Chi paga per la sottrazione dei beni degli ospiti? Chi soggiorna in albergo o in altra struttura ricettiva (tipo bed and breakfast, ostello, ecc.) affida i propri beni al gestore affinché li custodisca, soprattutto in sua assenza. Per la precisione, la legge […]
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