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Che cosa stabilisce il Codice del consumo sui prodotti difettosi o non adatti all’uso che l’acquirente si aspettava? Doveri e responsabilità del venditore. Il consumatore è tutelato dalla legge quando acquista un prodotto difettoso o, comunque, non conforme all’uso dichiarato dal venditore. Questa sorta di «ombrello di protezione» si trova nel Codice del consumo e […]
Entro quando è possibile segnalare al venditore il difetto di un prodotto acquistato? Quali sono i diritti del consumatore? Il ruolo dell’Antitrust. Il Codice del consumo prevede la cosiddetta garanzia legale di conformità a tutela di chi acquista un prodotto difettoso, malfunzionante o che non corrisponde all’uso dichiarato dal venditore. Questa copertura, però, ha una […]
L’acquirente ha diritto alla riparazione o può chiedere la sostituzione del prodotto difettoso? Può avvenire che, dinanzi ad un problema di funzionamento riscontrato su un prodotto ancora in garanzia, l’acquirente ne chieda al venditore la sostituzione con un altro nuovo e che questi invece si mostri disponibile ad effettuare solo la riparazione. Cosa prevede al […]
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Quali sono i diritti del consumatore che acquista un bene e riscontra delle imperfezioni o dei problemi di funzionamento. A chi deve rivolgersi ed entro quando. Comprare un prodotto a scatola chiusa, si sa, comporta dei rischi. Può capitare che sia esattamente come l’avevamo richiesto o che funzioni benissimo, come può anche succedere che abbia […]
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