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Come contestare gli addebiti sul conto corrente o sulla carta, ottenere lo storno dell’operazione e farsi restituire la somma spesa. Può capitare, specialmente negli acquisti online, di fare un pagamento sbagliato. Gli errori possono riguardare l’importo, o anche il destinatario. In sostanza, si accredita una somma maggiore di quella dovuta, oppure si indica un beneficiario […]
Cosa fare se un oggetto acquistato sul web non viene recapitato: tutti i rimedi e le azioni da compiere per far valere i propri diritti. Un lettore ci sottopone un problema: ha acquistato della merce online che, a distanza di 3 mesi, non gli è stata ancora recapitata. In caso di acquisto online, cosa fare […]
Tutti i segnali che indicano gli imbrogli quando compri in rete: a cosa fare attenzione per non cascarci. Anche Temu è nel mirino. Ebbene sì: anche i siti più noti e blasonati non sono immuni dalle truffe che colpiscono gli acquirenti di prodotti online. Anzi, spesso è proprio la notorietà del marchio che li fa […]
