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Acquistato lavatrice nel 2020 con estensione di garanzia, nel 2023 si rompe e verrà sostituita a febbraio 2024. Dopo 8 mesi si rompe pure questa ma il rivenditore mi dice che non è in garanzia perché non ho scontrino fiscale, ma solo il documento d’accompagnamento. Cosa posso fare? In merito al Suo quesito, occorre esaminare […] Continua A Leggere Scontrino smarrito: si perde la garanzia legale?
Se il farmaco è usato dal familiare della persona che l’ha acquistato fornendo il proprio codice fiscale, è ugualmente detraibile dalla dichiarazione dei redditi? La legge consente di detrarre alcune spese dalla propria dichiarazione dei redditi; così facendo, si ottiene una riduzione delle tasse da pagare allo Stato. Entro una certa soglia, tra le spese […] Continua A Leggere Scontrino farmacia: a chi spetta la detrazione?
Quali sono le prove per dimostrare l’acquisto e ottenere la garanzia di un prodotto difettoso? Un nostro lettore ha acquistato un articolo in uno store di elettronica. Dopo poco tuttavia, risultando il prodotto non funzionante, ha chiesto che fosse mandato in assistenza. Il venditore invece si è rifiutato di farlo poiché l’acquirente aveva smarrito lo […] Continua A Leggere Per la garanzia basta la ricevuta del bancomat?
Prodotto difettoso: cosa fare se si paga in contanti e non si riesce a dimostrare l’acquisto? Un nostro lettore ha acquistato un elettrodomestico in contanti, perdendo tuttavia lo scontrino. Dopo un po’, il prodotto si è rivelato difettoso. L’acquirente si è così rivolto al negoziante per chiedere la riparazione o la sostituzione del bene. Il […] Continua A Leggere Garanzia senza scontrino
Al consumatore basta esibire lo scontrino per dimostrare l’esistenza di un contratto di acquisto? Si può fare ricorso alla prova testimoniale? La prova di un acquisto può essere fondamentale, ad esempio per far valere la garanzia in caso di vizi del bene comprato oppure semplicemente per provare il prezzo di vendita. In questo contesto si […] Continua A Leggere Vendita al dettaglio: lo scontrino prova l’acquisto?
